Protocolo de Segurança de Trabalho

Para a Equipe Visitante:

1-       Profissional da empresa de home care sempre deverá ligar para seus clientes no dia anterior à visita para notificá-lo, ou a seu cuidador  informal de  que estará lá no dia seguinte, para o tratamento.

2-       Profissional deverá pedir ao cliente ou cuidador que notifique a empresa, caso uma mudança repentina de planos ocorrer, como uma hospitalização repentina do paciente, ou que o mesmo não estará no seu local de residência para ser atendido.

3-       O profissional sempre deve verificar seu veículo, para ter certeza de que se encontra em bom estado de manutenção, tem combustível o suficiente, está equipado com pneu reserva, ferramentas para troca de pneu, equipamento de sinalização de emergência, extintor de incêndio, equipamento de primeiro socorros.

4-       Idealmente o profissional, trabalhando em Atendimento Domiciliar, deve ter um telefone celular consigo durante todas as viagens.

5-       O profissional não deve deixar equipamentos, seringas e ou medicamentos expostos dentro do carro.

6-       Nunca entre uma propriedade, sem antes anunciar a sua presença e se possível ter alguém que resida no local para lhe dar supervisão.

7-       Nunca deixe de bater no portão ou cerca, fazer barulho antes de entrar qualquer propriedade, por mais que você já tenha estado no local.

8-       Use todos os seus sentidos aplicáveis para detectar situações perigosas.

9-       Não estacione seu carro onde você não tenha como manobrá-lo com facilidade para sair.

10-   Quando, dentro de uma propriedade se perceber uma situação suspeita, retire-se o mais rápido possível. Se não puder sair ligue para o escritório e use uma palavra código para indicar que você está em perigo, uma palavra que já foi escolhida pela sua equipe para alertá-la de uma situação em que você necessite de auxílio da polícia, como, por exemplo, Ligue para o escritório e diga: "Quem fala é a enfermeira (seu nome) eu estou aqui, com o paciente_____________. Eu preciso colocar um pedido para o medicamento____________ (nome código querendo dizer que você precisa de assistência imediata da polícia)

11-   Sempre dirija com as  portas travadas, e se possível, os vidros fechados.

12-   Não estacione nas ruas e em lugares sem movimento para escrever suas anotações clínicas, sempre que possível, as complete-as na casa de seu cliente.

13-   Sempre tenha seu equipamento e suprimentos médicos preparados antes de chegar na residência do cliente; não fique muito tempo selecionando itens enquanto estacionado na rua.

14-   Fique atento quando tiver de parar nas sinaleiras e mantenha os vidros fechados.

15-   Obedeça a sinalização quando dirigindo, e não use o celular.

16-   Nunca aceite presentes de seus pacientes

17-   Nunca se torne um” membro da família”; mantenha uma postura  amigável, gentil , mas sempre profissional.

18-   Não se envolva com os conflitos da família, a não ser que seja para defender a saúde e segurança  de seu paciente.

19-   Nunca irrite ou se confronte com uma pessoa que não esteja sóbria ou não.

20-   Sempre saiba quais e onde estão todas as saídas possíveis da casa de seu cliente

21-   Notifique o seu coordenador se houver qualquer tipo de investida sexual

22-   Observe a presença de armas de fogo e sua localização quanto, o acesso de crianças e ou outras pessoas na casa ou a essas armas.

23-   Notifique o seu coordenador se houver qualquer menção de desejo de suicídio por parte do paciente ou qualquer outro integrante da família

24-   Observe pela presença de fatores de risco de para incêndio na residência de seu cliente

25-   Em caso de incêndio, faça o possível para remover o seu cliente, sem correr o risco de vida.

26-   Desenhe um plano de evacuação para o seu paciente

27-   Não use sapatos ou sandálias de salto alto quando trabalhando com os seus pacientes

28-   Não tente gerenciar um peso acima da sua capacidade física; solicite auxílio

29-   Não deixe um paciente inconsciente ou desorientado sozinho

30-   Utilize um cinto de segurança para deambular seu paciente

31-   Sempre verifique que a calibração do aparelho de pressão está correto, antes de aferir a pressão

32-   Sempre verifique a data de expiração, o rótulo, a prescrição do medicamento antes de administrá-lo ao seu paciente 

33-   Certifique-se de que você esta administrando o medicamento certo, na dose certa, na via certa, no horário certo, para o paciente certo, no dia certo, e seguindo a prescrição correta, e com a autorização do paciente e/ou cuidador certo.

34-   Não deixe qualquer equipamento dentro de seu veículo

35-   Não administre qualquer medicamento sem que haja uma prescrição clara e legível e que esta tenha sido validada pela Enfermeira da Médika.

36-   Sempre saiba o que fazer em caso de urgência e/ou emergência; não deixe para o último segundo

37-   Não brinque com os animais de seus pacientes

38-   Não crie intimidade com os cuidadores ou pacientes, seja agradável porém sempre profissional

39-   Não conte a respeito de sua vida particular ao cuidador informal ou ao paciente

40-   Não aceite presentes de seus pacientes e seus cuidadores

41-   Não desça do ônibus caso existam pessoas suspeitas próximos ao ponto de chegada, peça ajuda ao plantão

42-   Não entre na residência se não a julgar segura

 Utilize estas sugestões como base de um trabalho seguro em home care, adaptando esta lista para conformar com sua realidade regional.

Edvaldo de Oliveira Leme,R.N.C.