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Assistente Social
QUALIFICAÇÃO:
Curso Superior de Serviço Social.
SETOR:
Coordenação de Serviços Clínicos
TÍTULO:
Assistente Social Clínico
RESPONDE PARA:
Coordenador de Serviços Clínicos
OBJETIVO:
Facilitar a transição dos pacientes e familiares de um ambiente para outro ambiente, provendo a eles um compreensivo plano de cuidados e coordenando os serviços, de acordo com as necessidades.
- Avalia as necessidades psico-sociais dos pacientes e/ou familiares com indicação aos serviços de Home Care. Revê o histórico e prontuário médico, entrevista o paciente e/ou a família, interage com os membros da equipe multidisciplinar de Home Care, e acompanha e participa na elaboração do plano de Transferência do paciente ao domicílio.
- Reúne os dados da avaliação para inclusão do paciente, analisa os critérios de elegibilidade e colabora no desenvolvimento de um plano de tratamento adequado prescrito pelo médico e recursos disponíveis.
- Desenvolve o plano psico-social de cuidados especificando os serviços a serem prestados baseados nas necessidades cuidadosamente avaliadas como prescrito pelo Plano de Tratamento Médico do paciente;
- Facilita a adaptação do paciente e da família ao ajuste a doença e a situação da doença no ambiente domiciliar, promovendo intervenções terapêuticas, como, aconselhamento nas crises, orientação antecipada e resolução de conflito conforme o plano de tratamento estabelecido.
- Agiliza a utilização de recursos oriundos da comunidade, enquanto avalia os desafios ambientais e coordena planos de ações e indicações apropriadas.
- Substancia os serviços oferecidos, documentando no prontuário do paciente e concluindo outros registros na empresa e relatórios conforme necessário.
- Facilita e/ou coordena os cuidados interdisciplinares ao paciente, colaborando com todos os membros da equipe de Home Care, paciente e família, e serviços disponíveis ao paciente na comunidade.
- Realça a qualidade dos cuidados com o paciente, cumprindo com normas e padrões para assegurar a qualidade dos cuidados de acordo com a política e procedimentos da empresa.
- Assegura a melhor utilização possível dos sistemas de saúde e sociais, mantendo o conhecimento atualizado dos recursos da comunidade, estabelecendo relações de trabalho sólidas com esses recursos.
- Aceita a responsabilidade pessoal para prática profissional, aderindo ao Código de Ética de sua classe, aumenta os padrões das oportunidades educativas da empresa, da assistência, da competência clínica, programas e serviço, obtendo e mantendo o registro no seu órgão de classe.
- Contribui para a educação dos profissionais dos serviços de saúde, através de treinamento formal e informal, provendo a comunicação, resolução de conflito, dos fatores emocionais, sociais e ambientais que afetam a saúde e bem-estar dos pacientes e seus familiares.
- Colabora com a supervisão do controle de infecção entre os profissionais e pacientes, seguindo os protocolos da empresa.
- Contribui adequadamente com o preenchimento de vagas da empresa mantendo expectativas de freqüência de visita conforme as diretrizes de produtividade da empresa.
- Contribui para que as relações com os clientes sejam eficazes, assistindo o paciente, família e serviço de saúde, agrupando resolvendo os problemas prontamente, demonstrando uma atitude positiva e útil.
- Conserva os Recursos, usando equipamentos e provisões como necessário para executar os deveres do trabalho.
- Guarda informação confidencial aderindo aos termos da política de recursos Humanos do Home Care acerca das informações confidenciais.
- Contribui para a operação da empresa, executando outros deveres relacionados de acordo com as necessidades.
Edvaldo de Oliveira Leme, R.N.C.
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