Protocolo de Segurança de Trabalho

para a Equipe Visitante

1- Profissional da agência sempre deverá ligar para seus clientes no dia anterior à visita para notificá-lo, ou a seu cuidador de que estará lá no dia seguinte, para o tratamento.

2- Profissional deverá pedir ao cliente ou cuidador que notifique a agência, caso uma mudança repentina de planos ocorrer, como uma hospitalização repentina do paciente, ou que o mesmo não estará no seu local de residência para ser atendido.

3- O profissional sempre verifica seu veículo, para ter certeza de que se encontra em bom estado de manutenção, tem combustível o suficiente, está equipado com pneu reserva, ferramentas para troca de pneu, equipamento de sinalização de emergência, extintor de incêndio, equipamento de primeiro socorros.

4- Idealmente o profissional, trabalhando em Atendimento Domiciliar, deve ter um telefone celular consigo durante todas as viagens.

5- O profissional não deve deixar seringas e ou medicamentos expostos dentro do carro.

6- Nunca entre uma propriedade, sem antes anunciar a sua presença e se possível ter alguém que resida no local para lhe dar supervisão.

7- Nunca deixe de bater no portão ou cerca, fazer barulho antes de entrar qualquer propriedade, por mais que você já tenha estado no local.

8- Use todos os seus sentidos para detectar situações perigosas.

9- Não estacione seu carro onde você não tenha como manobrá-lo com facilidade para sair.

10- Quando, dentro de uma propriedade se perceber uma situação suspeita, retire-se o mais rápido possível. Se não puder sair ligue para o escritório e use uma palavra código para indicar que você está em perigo, uma palavra que já foi escolhida pela sua equipe para alertá-la de uma situação em que você necessite de auxílio da polícia, como, por exemplo, Ligue para o escritório e diga: "Quem fala é a enfermeira (seu nome) eu estou aqui, com o paciente_____________. Eu preciso colocar um pedido para o medicamento____________ (nome código querendo dizer que você precisa de assistência imediata da polícia)

11- Sempre dirija com as portas travadas.

12- Não estacione nas ruas e em lugares sem movimento para escrever suas anotações clínicas, sempre que possível, as complete-as na casa de seu cliente.

13- Sempre tenha seu equipamento e suprimentos médicos preparados antes de chegar na residência do cliente; não fique muito tempo selecionando itens enquanto estacionado na rua.

14- Fique atento quando tiver de parar nos sinaleiros

15- Obedeça a sinalização quando dirigindo

16- Nunca aceite presentes de seus pacientes

17- Nunca se torne um” membro da família”; mantenha uma postura amigável, gentil , mas sempre profissional.

18- Não se envolva com os conflitos da família, a não ser que seja para defender a saúde e segurança de seu paciente.

19- Nunca irrite ou se confronte com uma pessoa que não esteja sóbria

20- Sempre saiba quais e onde estão todas as saídas possíveis da casa de seu cliente

21- Notifique o seu coordenador se houver qualquer tipo de investida sexual

22- Observe a presença de armas de fogo e sua localização quanto, o acesso de crianças e ou outras pessoas na casa a essas armas.

23- Notifique o seu coordenador se houver qualquer menção de desejo de suicídio por parte do paciente ou qualquer outro integrante da família

24- Observe pela presença de fatores de risco de para incêndio na residência de seu cliente

25- Em caso de incêndio, faça o possível para remover o seu cliente, sem correr o risco de vida.

26- Desenhe um plano de evacuação para o seu paciente

27- Não use sapatos ou sandálias de salto alto quando trabalhando com os pacientes da Médika

28- Não tente gerenciar um peso acima da sua capacidade física; solicite auxílio

29- Não deixe um paciente inconsciente ou desorientado sozinho

30- Utilize um cinto de segurança para deambular seu paciente

31- Sempre verifique que a calibração do aparelho de pressão está correto, antes de aferir a pressão

32- Sempre verifique a data de expiração do medicamento antes de administrá-lo ao seu paciente

33- Certifique-se de que você esta administrando o medicamento certo, na dose certa, na via certa, no horário certo, para o paciente certo, no dia certo, e seguindo a prescrição correta, e com a autorização do paciente e/ou cuidador certo.

34- Não deixe qualquer equipamento dentro de seu veículo

35- Não administre qualquer medicamento sem que haja uma prescrição clara e legível e que esta tenha sido validada pela Enfermeira da Médika.

36- Sempre saiba o que fazer em caso de urgência e/ou emergência; não deixe para o último segundo

37- Não brinque com os animais de seus pacientes

38- Não crie intimidade com os cuidadores ou pacientes, seja agradável porém sempre profissional

39- Não conte a respeito de sua vida particular ao cuidador informal ou ao paciente

40- Não aceite presentes de seus pacientes e seus cuidadores

41- Não desça do ônibus caso existam pessoas suspeitas próximos ao ponto de chegada, peça ajuda ao plantão

42- Não entre na residência se não a julgar segura

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Assinatura do profissional e data Assinatura da Enfermeira Encarregada do RH e data

Para ter acesso ao restante deste material, por favor entre em contato com o Portal Home Care, email: portalhomecare@onda.com.br telefone: 0xx41 3022-5732

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